Ben jij de initiatiefrijke verbinder in de organisatie op IT-vlak? Weet jij processen als geen ander te doorgronden en kun je daarnaast ook goed prioriteiten stellen, mensen in beweging krijgen en met elkaar verbinden? Dan ben jij de IT Business Process Manager die wij zoeken!
Wat ga je doen
Als IT Business Process Manager ben jij de verbindende schakel tussen technologie en de dagelijkse praktijk. Je coördineert werkzaamheden en geeft richting aan het team door prioriteiten te stellen en focus aan te brengen in een dynamische werkomgeving. Je weet mensen te verbinden, in beweging te krijgen en zorgt ervoor dat iedereen optimaal gebruik kan maken van de systemen en dat bedrijfsapplicaties – zoals ERP (ISAH, Visma), PLM, Cadcam, MIS en Office 365 – altijd beschikbaar en betrouwbaar zijn. Daarmee speel je een sleutelrol in het verbeteren van onze bedrijfsprocessen en productiviteit. Heb je zelf nog niet alle kennis in huis om een taak uit te voeren? Geen probleem — wij faciliteren de juiste trainingen of cursussen om je hierin te ondersteunen.
In onze technische organisatie draag je zorg voor datakwaliteit en informatiebeheer, met een sterke focus op het verbinden van applicaties, platformen en databases. Je kijkt continu hoe systemen toekomstbestendig ingezet kunnen worden, ook in samenwerking met onze internationale dochterbedrijven en partners.
Naast het waarborgen van data-consistentie, programmeren, updates en support, heb je een duidelijke regierol: je analyseert processen, brengt structuur aan, stelt prioriteiten en adviseert het management over verbeteringen en innovaties in softwaregebruik. Samen met de afdelingshoofden inventariseer je wat er veranderd of geïmplementeerd moet worden. Je vertaalt dit naar concrete acties, bepaalt hoe dit in werking wordt gebracht en neemt de afdeling mee in deze veranderingen door middel van heldere presentaties en communicatie.
Je bent een hands-on, meewerkende manager die zich thuis voelt in een dynamische rol met een breed takenpakket. Je stuurt niet alleen aan, maar werkt ook actief mee. In de samenwerking met collega’s maak jij het verschil. Je verzorgt trainingen en biedt ondersteuning zodat medewerkers optimaal gebruik kunnen maken van de software. Daarbij werk je nauw samen met jouw ERP- en IT-collega’s en onze leveranciers voor software en IT.
Kortom: jij bent de spil die processen, techniek, data én mensen samenbrengt en de afdeling naar een hoger niveau tilt.
Belangrijke aspecten van jouw functie
- Analyseren van bestaande bedrijfsprocessen om knelpunten en inefficiënties te identificeren;
- Ontwerpen van verbeterde processen en procedures die de operationele efficiëntie verhogen;
- Implementeren van verbeteringen in nauwe samenwerking met relevante stakeholders;
- Monitoren van de prestaties van geoptimaliseerde processen en waar nodig bijsturen en verder verbeteren;
- Ontwikkelen van trainingsmateriaal en het trainen van medewerkers om nieuwe processen succesvol te adopteren;
